产品保修细则：

　　买工控产品之日（以质保贴日期为准）起，在正常使用前提下，一年内出现硬件故障，提供免费保修服务。

　　在我公司购买的硬件超出质保期出现故障，提供维修服务，需要收取相关料件费和服务支持费，对于超过保修期的产品不承诺100%修复。

　　下列情况的故障或损坏，无论是否在免费保修期限内，均不在免费保修之列。

　　·无公司质保贴的产品；

　　·产品已经超出保修期；

　　·未按产品使用说明书要求，错误安装、保管及使用不当造成的故障或损坏；

　　·因意外因素或人为原因（包括计算机病毒、搬运、挤压、磕碰、划伤、撞击、高温、输入不合适的电压、腐蚀等）导致的故障或损坏；

　　·因使用非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏；

　　·因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾等）原因造成的故障或损坏；

　　·其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。